Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform inna77

01 Definisi dan Ruang Lingkup

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Pengguna", "kamu") dan inna77 sebagai penyelenggara platform ("inna77", "kami", "platform"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan inna77 dalam bentuk apapun, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang termuat dalam dokumen ini.

Dalam dokumen ini, beberapa istilah memiliki definisi khusus sebagai berikut:

• "Akun" — akun pribadi yang dibuat oleh Pengguna untuk mengakses layanan inna77.
• "Layanan" — seluruh produk, fitur, dan konten yang disediakan oleh inna77 termasuk taruhan Olahraga, kasino online, Permainan Slot, Live Casino, dan semua fitur pendukungnya.
• "Saldo" — dana yang tersimpan di dalam Akun Pengguna, mencakup saldo utama maupun saldo bonus.
• "Taruhan" — setiap wager atau bet yang ditempatkan oleh Pengguna melalui platform inna77.
• "Penarikan" — permintaan transfer saldo dari Akun inna77 ke rekening atau dompet digital milik Pengguna.
• "KYC" — proses Know Your Customer berupa verifikasi identitas yang wajib diselesaikan oleh Pengguna.
• "Bonus" — dana atau keuntungan promosi yang diberikan inna77 kepada Pengguna sesuai ketentuan promosi yang berlaku.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua Pengguna yang mengakses layanan inna77 dari seluruh wilayah yang diizinkan, melalui perangkat apapun termasuk komputer, tablet, dan smartphone.

02 Persyaratan Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan inna77, kamu wajib mendaftar dan membuat Akun terlebih dahulu. Proses pendaftaran terbuka dan gratis. Berikut adalah persyaratan yang harus dipenuhi setiap calon Pengguna:

Persyaratan Usia

Pendaftaran hanya diperbolehkan bagi individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. inna77 menerapkan verifikasi usia sebagai bagian dari proses KYC. Jika diketahui ada Pengguna yang mendaftar di bawah batas usia minimum, Akun akan ditutup seketika dan seluruh saldo — termasuk kemenangan — akan dibatalkan.

Satu Akun per Individu

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di inna77. Kepemilikan lebih dari satu Akun, baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain, merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penangguhan permanen semua Akun terkait beserta pembatalan seluruh saldo di dalamnya.

Informasi yang Akurat

Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini. Informasi palsu atau tidak akurat — termasuk nama, tanggal lahir, alamat email, dan nomor rekening — dapat menjadi dasar penangguhan Akun. inna77 tidak bertanggung jawab atas konsekuensi apapun yang timbul dari kesalahan informasi yang diberikan oleh Pengguna.

Kerahasiaan Kredensial

Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan username dan kata sandi Akun inna77 milikmu. Jangan bagikan kredensial ini kepada siapapun, termasuk anggota keluarga atau teman. inna77 tidak akan pernah meminta kata sandi kamu melalui email, chat, atau telepon.

03 Verifikasi Identitas (KYC)

Sebagai platform yang berkomitmen pada transparansi dan keamanan, inna77 menerapkan proses verifikasi identitas (Know Your Customer / KYC) untuk semua Pengguna. Proses ini merupakan bagian dari upaya inna77 dalam mencegah penipuan, pencucian uang, dan penyalahgunaan platform.

Dokumen yang Dibutuhkan

Untuk menyelesaikan verifikasi KYC, Pengguna wajib mengunggah dokumen berikut melalui dashboard Akun:

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau Paspor yang masih berlaku (foto depan dan belakang)
• Swafoto (selfie) memegang dokumen identitas tersebut
• Bukti kepemilikan rekening bank atau dompet digital yang akan digunakan untuk Penarikan

Kapan KYC Diperlukan

KYC wajib diselesaikan dalam situasi berikut: sebelum melakukan Penarikan pertama, saat total kumulatif Penarikan melampaui batas tertentu, saat inna77 mendeteksi aktivitas tidak biasa pada Akun, atau kapanpun inna77 memandang verifikasi ulang diperlukan untuk keamanan Akun.

Privasi Data KYC

Semua dokumen identitas yang diunggah disimpan dengan enkripsi tingkat tinggi dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi inna77 yang berwenang. Data ini tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

04 Deposit dan Pembayaran

inna77 mendukung berbagai metode deposit yang populer di Indonesia untuk memudahkan proses pengisian Saldo Akun. Semua transaksi deposit diproses melalui sistem keamanan berlapis dengan enkripsi SSL 256-bit.

Metode Deposit yang Tersedia

Ketentuan Umum Deposit

• Deposit hanya dapat dilakukan menggunakan rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama Pengguna sendiri.
• inna77 tidak menerima deposit dari rekening pihak ketiga. Deposit dari rekening bukan atas nama sendiri dapat mengakibatkan penolakan transaksi dan penangguhan Akun.
• inna77 tidak mengenakan biaya tambahan atas deposit, namun biaya dari pihak bank atau operator dompet digital menjadi tanggung jawab Pengguna.
• Saldo yang berhasil di-deposit langsung tersedia untuk digunakan pada semua layanan inna77.

05 Ketentuan Penarikan

inna77 berkomitmen memproses semua permintaan Penarikan secara cepat, transparan, dan tanpa biaya tersembunyi. Berikut adalah ketentuan lengkap yang berlaku untuk semua proses Penarikan di platform inna77.

Persyaratan Sebelum Penarikan

• Akun harus dalam status aktif dan KYC sudah terverifikasi penuh.
• Rekening tujuan Penarikan harus terdaftar atas nama yang sama dengan Akun inna77.
• Jika ada Bonus aktif di Akun, persyaratan taruhan (turnover) terkait bonus tersebut harus diselesaikan terlebih dahulu sebelum Penarikan dapat dilakukan.
• Penarikan pertama harus menggunakan metode yang sama dengan metode deposit pertama.

Batas dan Waktu Penarikan

Penolakan Penarikan

inna77 berhak menolak atau menunda permintaan Penarikan dalam kondisi berikut: terdapat indikasi penipuan atau aktivitas mencurigakan, verifikasi KYC belum selesai, persyaratan turnover bonus belum terpenuhi, atau terdapat sengketa aktif pada Akun. Pengguna akan diinformasikan mengenai alasan penolakan melalui email atau notifikasi platform.

06 Aturan Taruhan dan Permainan

Semua taruhan yang ditempatkan di inna77 tunduk pada aturan umum berikut, serta aturan spesifik yang berlaku untuk masing-masing jenis taruhan atau permainan. Pengguna diharapkan memahami aturan ini sebelum menempatkan taruhan apapun.

Penempatan Taruhan

• Taruhan hanya dapat ditempatkan saat pasar taruhan dalam status "terbuka". Taruhan yang ditempatkan setelah pasar ditutup secara otomatis akan dibatalkan.
• Setelah taruhan berhasil dikonfirmasi oleh sistem, taruhan tidak dapat dibatalkan atau dimodifikasi kecuali melalui fitur cash out yang tersedia.
• inna77 berhak membatalkan taruhan yang ditempatkan berdasarkan odds yang jelas-jelas keliru (obvious error) akibat kesalahan teknis. Pengguna akan dikembalikan dana taruhan sepenuhnya.

Hasil Taruhan dan Penyelesaian

Hasil semua taruhan ditentukan berdasarkan hasil resmi dari badan otoritas atau penyelenggara kompetisi yang relevan. Untuk pertandingan Olahraga langsung, taruhan diselesaikan berdasarkan skor akhir resmi setelah waktu reguler atau sesuai ketentuan khusus masing-masing pasar (misalnya includig extra time atau tidak). Jika sebuah pertandingan ditunda atau dibatalkan, taruhan akan diselesaikan sesuai kebijakan yang berlaku untuk setiap jenis olahraga.

Permainan Kasino dan Slot

Semua permainan kasino dan Permainan Slot di inna77 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang bersertifikat dan diaudit secara berkala oleh lembaga independen. Hasil setiap permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat dipengaruhi oleh faktor eksternal, termasuk oleh sistem inna77 sendiri.

07 Bonus dan Promosi

inna77 menawarkan berbagai bonus dan promosi sebagai bentuk apresiasi kepada Pengguna, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, bonus deposit, dan penawaran eksklusif program VIP. Semua bonus tunduk pada ketentuan umum dan ketentuan spesifik yang berlaku untuk masing-masing promosi.

Ketentuan Umum Bonus

• Setiap bonus memiliki persyaratan turnover (rollover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan dari dana bonus dapat ditarik.
• Bonus hanya berlaku untuk satu Akun, satu nomor telepon, satu alamat IP, satu perangkat, dan satu rekening bank per Pengguna.
• inna77 berhak membatalkan bonus yang dicurigai diperoleh melalui penyalahgunaan, termasuk penggunaan Akun ganda atau metode arbitrase yang tidak wajar.
• Batas waktu berlaku untuk setiap bonus. Bonus yang tidak digunakan dalam periode yang ditentukan akan hangus secara otomatis.
• inna77 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan program promosi apapun sewaktu-waktu dengan pemberitahuan yang wajar.

08 Larangan dan Tindakan Terlarang

Untuk menjaga integritas platform dan keadilan bagi semua Pengguna, inna77 menetapkan daftar tindakan yang secara tegas dilarang. Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan mengakibatkan tindakan serius terhadap Akun terkait.

Tindakan yang Dilarang

• Mendaftar atau mengoperasikan lebih dari satu Akun inna77 (multi-accounting)
• Menggunakan software, bot, script otomatis, atau alat pihak ketiga untuk memanipulasi taruhan atau permainan
• Melakukan arbitrase taruhan (surebet/arbing) yang bertujuan mengeksploitasi perbedaan odds secara sistematis
• Menggunakan informasi orang dalam (insider information) untuk keuntungan taruhan yang tidak wajar
• Mencuci uang atau menggunakan platform inna77 untuk aktivitas keuangan ilegal apapun
• Menggunakan metode pembayaran palsu, rekening orang lain, atau dokumen identitas palsu
• Melakukan chargebacks atau dispute pembayaran secara tidak berdasar melalui bank atau penyedia layanan pembayaran
• Menyebarkan informasi palsu, menipu Pengguna lain, atau merusak reputasi inna77

09 Keamanan Akun

Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama antara inna77 dan Pengguna. inna77 menyediakan infrastruktur keamanan berlapis, namun Pengguna juga memiliki kewajiban untuk menjaga keamanan kredensial dan perangkat yang digunakan.

Kewajiban Pengguna terkait Keamanan

• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk Akun inna77, berbeda dari kata sandi yang digunakan di platform lain.
• Aktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) jika tersedia untuk lapisan keamanan tambahan.
• Jangan pernah membagikan kredensial Akun kepada siapapun, termasuk kepada siapapun yang mengaku sebagai staf inna77.
• Segera hubungi dukungan inna77 jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akunmu.
• Pastikan perangkat yang digunakan untuk mengakses inna77 bebas dari malware dan program berbahaya.

inna77 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga keamanan kredensial Akun mereka sendiri. Namun, inna77 akan selalu bekerja sama dengan Pengguna untuk menginvestigasi insiden keamanan yang dilaporkan.

10 Penangguhan dan Penutupan Akun

inna77 berhak menangguhkan atau menutup Akun Pengguna dalam kondisi-kondisi tertentu. Di sisi lain, Pengguna juga memiliki hak untuk menutup Akun mereka sendiri kapanpun secara sukarela.

Penutupan Akun oleh inna77

inna77 dapat menangguhkan atau menutup Akun tanpa pemberitahuan awal dalam kondisi: pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan ini, aktivitas penipuan atau kecurangan yang terdeteksi, permintaan dari otoritas hukum yang berwenang, atau kegagalan menyelesaikan verifikasi KYC dalam batas waktu yang ditentukan.

Untuk pelanggaran ringan atau situasi yang masih dapat diselesaikan, inna77 akan mengirimkan notifikasi kepada Pengguna dan memberikan kesempatan untuk merespons sebelum tindakan penutupan diambil.

Penutupan Akun oleh Pengguna

Kamu dapat menutup Akunmu kapanpun dengan menghubungi tim dukungan inna77. Sebelum penutupan, pastikan semua taruhan aktif telah selesai dan saldo yang tersisa telah ditarik. inna77 akan memproses permintaan penutupan dalam waktu 3–5 hari kerja setelah semua kewajiban diselesaikan.

11 Batasan Tanggung Jawab

inna77 berupaya sepenuhnya untuk menyediakan layanan yang andal, akurat, dan bebas gangguan. Namun, terdapat batasan tanggung jawab yang perlu dipahami oleh setiap Pengguna sebelum menggunakan platform ini.

• inna77 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial akibat hasil taruhan atau permainan yang tidak menguntungkan Pengguna. Semua aktivitas taruhan mengandung risiko kehilangan modal.
• inna77 tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali inna77, termasuk gangguan internet, pemadaman listrik, force majeure, atau masalah teknis dari pihak penyedia layanan pembayaran.
• inna77 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga keamanan Akun mereka.
• Dalam kasus apapun, total tanggung jawab inna77 terhadap seorang Pengguna tidak akan melebihi total saldo yang ada di Akun Pengguna tersebut pada saat insiden terjadi.

12 Permainan Bertanggung Jawab

inna77 percaya bahwa taruhan dan permainan kasino adalah hiburan yang sah, dan kami berkomitmen penuh untuk mendukung pengalaman bermain yang sehat dan bertanggung jawab bagi semua Pengguna. Platform inna77 menyediakan berbagai alat untuk membantu Pengguna menjaga kendali atas aktivitas bermain mereka.

Alat Permainan Bertanggung Jawab yang Tersedia

• Batas Deposit — Tetapkan batas deposit harian, mingguan, atau bulanan langsung dari dashboard Akun.
• Batas Taruhan — Tentukan batas maksimum taruhan per sesi atau per hari untuk mengontrol penarikan.
• Jeda Akun (Cool-off) — Aktifkan jeda sementara selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari jika kamu merasa perlu istirahat dari aktivitas taruhan.
• Self-Exclusion — Tutup Akun secara permanen untuk jangka waktu yang lebih panjang jika diperlukan.
• Riwayat Aktivitas — Pantau riwayat taruhan dan transaksi lengkap untuk pemahaman yang lebih baik tentang pola bermainmu.

Informasi selengkapnya tentang program Permainan Bertanggung Jawab inna77 tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

13 Kebijakan Privasi dan Data

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi Pengguna diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi inna77. Kebijakan Privasi merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini dan harus dibaca bersama-sama dengan dokumen ini.

Secara ringkas, inna77 berkomitmen untuk: mengumpulkan data hanya yang diperlukan untuk penyelenggaraan layanan, tidak menjual data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga, menggunakan enkripsi standar industri untuk menyimpan semua data sensitif, dan memberikan Pengguna hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi mereka sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

14 Perubahan Ketentuan

inna 77 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapanpun sesuai kebutuhan operasional, regulasi, atau kebijakan internal perusahaan. Perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal yang dicantumkan pada versi terbaru dokumen ini.

Untuk perubahan yang bersifat material — seperti perubahan yang secara signifikan memengaruhi hak atau kewajiban Pengguna — inna77 akan memberikan notifikasi setidaknya 7 (tujuh) hari kalender sebelum perubahan berlaku, melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan layanan inna77 secara berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan Pengguna terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

15 Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi di mana inna77 beroperasi dan memiliki lisensi resmi. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan layanan inna77 akan diselesaikan melalui mekanisme berikut:

1. Negosiasi Langsung — Pengguna dianjurkan untuk terlebih dahulu menghubungi tim dukungan inna77 untuk menyelesaikan sengketa secara langsung dan damai.
2. Mediasi — Jika tidak tercapai kesepakatan dalam 30 hari kalender, sengketa dapat dibawa ke proses mediasi yang disepakati bersama.
3. Arbitrase — Sengketa yang tidak terselesaikan melalui mediasi akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai prosedur yang ditetapkan dalam lisensi operasional inna77.

Dengan menggunakan layanan inna77, Pengguna menyetujui bahwa keputusan akhir dari proses arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.